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今年8月份,南京首次大规模招聘了将近800名具有本科以上学历的城市管理行政执法人员,其中有53名是研究生毕业。这些在一线执法的硕士城管,以一种相当坚韧淡定的态度交出了一份“工作总结”。“为什么有人会问硕士来当城管是不是浪费?说实话,是这些人看低了这个行业的工作难度。”接受记者采访时,一位不愿透露姓名的城管局相关负责人坦言,大多数情况下,人们似乎进入了一个“怪圈”,对城市管理,一边是抱怨城管素质低,一边又质疑高素质人才进入城管队伍,而在他眼里,城市管理更需用“牛刀”。
南大行政管理专业女生当城管,为的是学以致用
“于我而言,编制的魅力真心没那么大。”南京大学硕士毕业的宰俊,读的是行政管理专业。她说自己的专业跟城管很“对味”,正好能够学以致用。“城管是我进入社会的第一个起点,只是一个可以干的工作,从现在来看,收获多多。”鼓楼城管大队机动巡查中队的宰俊简单总结几个月下来的心得。
城管工作呈现出来的丰富让这个1988年出生的女孩感慨有点“大开眼界”:拆除违建,查渣土车、市政养护、停车管理……当然,还有大家熟知的与小摊小贩玩“猫和老鼠”游戏。“墙外的人看着我们到处瞎忙,有人觉得硕士干城管,还不如没有文化的人干得好,实际上,细致到位的城市服务不是靠谁胳膊粗力气大。” 宰俊告诉记者,当了城管,遇到事情后,她更懂得去换位思考,有次到豆菜桥整治路边的违停车辆,有位车主张口就骂,她呢,不慌不忙,等对方“吐槽”完,耐心地奉上相关法律法规,弄得对方一个大红脸,最后把车子开走了。
有的区招来的硕士“新兵”,干了不到一个月就自动离职。“这很正常,只是职业的再选择,觉得干得不好,考虑改行也在情理之中。”采访中,一位硕士城管称。这也从另外一个侧面反映出不少人看重的并不是城管事业编制本身。
越接近,越理解,才能发自肺腑地尊重这份工作
“小连,最近还跟黑车去斗智斗勇啦?”迎头碰上中队的同事,同事习惯把这句话作为开场白。连续笑笑,坦言自己一查黑车眼睛会严重“抗议”。与应届研究生不同,连续(研究生城管的名字)加入到秦淮城管大队渣土中队绝对是有备而来。2013年,从江苏师范大学文学院毕业后,他先到泰州电视台干了一年,跑的就是城管的口子。所以,他自认比别人离城管更近一点。
2014年,他看到城管的招人信息,作为信奉“父母在,不远游”的南京本地人,报名参加考试,成为一名城管队员。查一个晚上渣土不睡觉、围追堵截黑渣土车……几个月下来,他处理起各种一线情况也可圈可点,不过父母还总担心他工作被打。“你越接近这个群体,才越了解他们,越理解他们,就能发自内心地尊重这份工作,大多时候,城管队员都在低头默默地走好自己的路。”连续感慨。
本来给同学当陪考,没想到最后自己却考上了。江苏科技大学研究生史杰,来城管队伍真有点机缘巧合。刚开始“压力很大”的他,经历了几个月的摸索,越来越认同这份工作。“城管的工作没那么简单,不是每天到马路上追赶小贩,最后拳脚相加武力相向,从一线执法收获的,除了工作经验,还有为人处事的方式方法,老队员处理个占道经营双方都和和气气,我过去人家可能就蹦起来……无论以后做啥工作,都受益匪浅。至少现在来看,这份工作干得还算开心、踏实。” 史杰说。
师父点评“新兵”:硕士城管让人眼前一亮
随着更多高学历的人才加入到城管中来,所起的效应也在慢慢呈现。一位龙江片区城管执法队伍负责人表示,自己手下也有很多高才生,这些新人刚进来时,他还害怕这些孩子会被身边“鸡毛蒜皮”的事吓跑,结果,经过一段时间的磨合,这些年轻人带给自己更多的是感动。“谁说独生子女不懂得关心别人,有次出去执法,一位胃不好的老队员没来得及吃早饭,就有个新来的姑娘多给他买了一份。排夜班的时候,我还在考虑这考虑那,他们就有人跑过来,说自己没拖家带口,出来上夜班最好,省得在家里没啥事干。”
硕士城管的表现,也让人眼前一亮。南信大马克思主义哲学专业硕士魏臻向所在城管中队提出“按照‘菜单’(城管事项)难易程度,合理配置区、街道城管执法力量(多少)”的方案,受到中队负责人认可;南师大毕业的研究生严文峰,为单位建立了渣土查报信息系统和机制。
鼓楼区一位不愿透露姓名的城管执法人员坦言,单位来了这么多高学历的小年轻,也产生了所谓的“鲶鱼效应”,别看自己在城管队伍里呆了十多年,可看着人家学什么东西上手特别快,心里不急是假的。“甚至觉得我这把老骨头要赶紧充电才行。”不过,这位执法人员在“帮传带”中也不乏幽默,时不时“敲打”这些年轻人几句:你们啊,还得好好练练,平时这些经验要入眼入心,可别忘了姜还是老的辣。
为啥硕士不能来当城管?
南京城市管理更需用“牛刀”
“为什么有人会问硕士来当城管是不是浪费?说实话,是这些人看低了这个行业的工作难度。”一位不愿透露姓名的城管局相关负责人表示,大多数情况下,人们似乎进入了一个“怪圈”,对城市管理,一边是抱怨城管素质低,一边又质疑高素质人才进入城管队伍,而在他眼里,城市管理更需用“牛刀”。
“城管的队伍素质不提高,城市也管不好。”这位负责人表示,城市的发展也对城管队伍提出了更高的要求,城市管理网络化、智能化等新技术的应用和创新,对高学历、高素质人才特别渴望,这些新鲜血液融入城管,一定能给城管带来新的改变。
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