旅游英语

  • 所属分类:
    餐饮旅游业..
  • 作者:
    陈昕 主编
  • 出版社:
    人民邮电出版社
  • ISBN:9787115264398
  • 出版日期:2011-10-1
  • 原价:
    ¥29.00元
    现价:¥22.50元
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图书简介

  《旅游英语》从导游接待流程出发,分别讲解了迎接游客、入住酒店、订餐点菜、安排行程、旅游景点观光、导游讲解、陪同游客购物、处理投诉和紧急事务,以及到机场送行等内容。
  《旅游英语》采用“工学结合”的模式,提炼了每个项目的学习目标,使教学方向更为清晰明确,重点突出;导入了教学建议,方便老师对课程的理解和安排。此外,文中还穿插了大量的案例及补充阅读资料,可提高学生的学习兴趣和学习效果。
  《旅游英语》可作为高职高专旅游专业教材,也可作为旅游行业相关人员的培训用书。

目录

item 1 meeting tourists 
  task 1 meeting tourists at the airport 
  task 2 meeting a tour group at the station 
  task 3 going to the hotel 
  task 4 making a welcome speech 
 item 2 helping with lodging 
  task 1 making a hotel reservation 
  task 2 check-in 
  task 3 check-out 
item 3 enjoying food and beverage 
  task 1 booking a table 
  task 2 ordering dishes 
  task 3 enjoying chinese food 
item 4 arranging with tourists for itinerary 
  task 1 providing information for sightseeing 
  task 2 planning itinerary 
  task 3 modifying itinerary 
item 5 guiding in sightseeing 
  task 1 guide for city sightseeing 
  task 2 guide for visiting historical sites 
  task 3 guide for touring natural landscapes 
  task 4 guide for visiting chinese gardens 
 item 6 experiencing chinese culture 
  task 1 seeing a peking opera 
  task 2 celebrating the spring festival 
  task 3 appreciating chinese tea 
item 7 shopping 
  task 1 assistance on tourist's shopping 
  task 2 buying souvenirs 
  task 3 bargaining in a shop 
item 8 handling complaints 
  task 1 handling complaints about waiter's rudeness 
  task 2 handling complaints about housekeeping service 
item 9 handling emergencies 
  task 1 looking for the lost tourist 
  task 2 handling the loss of luggage 
  task 3 helping the sick tourist 
item 10 seeing tourists off 
  task 1 seeing tourists off 
  task 2 making farewell speech 
  参考文献 

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