民航现代培训管理理论与实务
- 所属分类:
服务培训教..
- 作者:
徐青 编著
- 出版社:
中国民航出版社
- ISBN:9787801107879
- 出版日期:2007-6-1
-
原价:
¥35.00元
现价:¥33.30元
图书简介
为适应现代民航企事业教育培训事业民快速发展的需要,提高民航培训管理工作者的专业素质与能力,构建科学的民航企业培训管理体系,使现代民航企业培训管理工作沿着科学的发展轨迹前进,在中国民航管理干部学院专著出版基金资助下,徐青同志就多年来民航培训管理的教学与实践工作进行了较为系统的总结,并借鉴国内外众多学者研究成果与丰富的实践经验,撰写了《民航现代培训管理理论与实务》一书。
全书共分七章,重点介绍了培训基础理论、培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训组织实施、培训方法以及培训评估等培训管理的关键环节,该书对民航现代培训管理的各个关键环节,进行了系统的阐述,使读者可以了解到现代企业培训理论与实践的基本内容以及需要着重把握的工作要点,为民航培训管理人员解决培训管理中的有关问题提供了理论上和借鉴与参考。
目录
第一章 培训导论
第一节 培训概述
一、培训的定义
二、培训的目的
第二节 培训的作用
一、目前对培训的认识
二、培训的作用
第三节 培训的原则与条件
一、培训的原则
二、培训的条件
第四节 现代培训的分类及发展趋势
一、现代培训的分类
二、现代培训的发展趋势
附录一:AMECO完善培训体系 重视机务维修人员教育
附录二:中国东航集团公司全面开展在线培训
第二章 培训需求分析
第一节 培训需求分析概述
一、培训需求分析的概念与误区
二、培训需求分析的特点
三、培训需求分析的重要性
第二节 培训需求分析内容
一、工作分析
二、组织分析、人员分析和任务分析
三、能力分析
第三节 培训需求分析的程序和方法
一、培训需求分析的程序
二、培训需求分析的技术与方法
三、进行培训需求评价时应注意的问题
附录:空中客车A380客机培训新理念:确保万无一失
第三章 培训计划
第一节 培训计划
一、培训计划的定义及培训计划的着力点
二、培训计划的框架与类型
三、培训计划的设计思路
第二节 培训计划制定的依据与原则
一、培训计划制定的依据
二、制定培训计划的原则
第三节 制定培训计划的程序与培训计划书
一、制定培训计划的程序
二、编制培训计划书
附录:新加坡航空公司:培训和激励一线员工
第四章 培训课程设计
第一节 培训课程设计概述
一、课程的概念
二、培训课程模式
第二节 培训课程设计方法与程序
一、国外培训课程设计方法
二、培训课程设计的程序
三、培训课程教材与教学辅助手段的设计与开发
第三节 培训课程体系
一、岗位专业培训课程
二、通用培训课程
附录:“一切为了安全和服务”——大韩航空的员工培训
第五章 培训实施
第六章 培训方法
第七章 培训评估
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