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在组织变革期点燃承诺:经理人手册(企业培训系列教材)
- 所属分类:
服务培训教..
- 作者:
[美]普里切特,[美]庞德 著,巨荣云 译
- 出版社:
复旦大学出版社
- ISBN:9787309071337
- 出版日期:2010-4-1
-
原价:
¥8.00元
现价:¥5.80元
图书简介
让我们接受一个事实:变革会引发一连串的破坏效应。它会令组织丧失信心。它会毁灭企业精神。
正当企业需要员工创造最优绩效之时,变革却来伤害员工,削弱他们的工作热忱。
但是,变革可以为组织充电。因为变革可以敲开人的心扉;不然,它会一直尘封不开。
关键是要在需求点上与人契合。
你必须管理这一“此刻”,带给人们所失去的东西,并修复被变革损毁的东西。你还要行动迅速,因为高速的变化对组织提出了更多的要求。你需要员工全身心地投入工作并交付优异的成果。
大体上来说,这意味着你要缔造一个达到燃烧级热度的工作承诺,并且应该在昨天之前就已完成。因为在今天的工作环境中,你不能容忍承诺度仍在常温水平。
本书的14条守则告诉你如何应对变革的寒蝉效应(chillingeffects)。遵循本书的教练指导,你将会看到工作承诺度正在迅速升温。
点燃火炬的机会就在你面前!
目录
引言
对自己的承诺充满激情
缔造强烈的使命感
设计并授予成就
授权给每个人
让员工感到被需要
让员工为结果负责
满足员工对归属感的渴望
营造气势
让会员资格一票难求
强化人际关系
让每个人参与获利
不可宽容苍白的承诺
让员工干他们喜欢的工作
证实你的承诺
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