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图书简介

　　本书是全国物业管理师执业资格考试科目《物业管理实务》的一本过关必做习题集。本书遵循指定教材的章目编排，共分为l5章，根据最新考试大纲的内容和要求精心编写而成，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。
　　圣才学习网I工程类(www．100xuexi．eom)提供全国物业管理师等各种工程类资格考试辅导方案(保过班、网授班、题库等)。购书享受大礼包增值服务【100元网授班+20元真题模考+20元圣才学习卡】。本书特别适用于参加全国物业管理师执业资格考试的考生，也可供各大院校物业管理专业的师生参考。

目录

第一章　物业服务企业
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第二章　物业管理招标投标
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第三章　物业管理合同
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第四章　早期介入与前期物业管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第五章　物业的承接查验
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第六章　入住与装修管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第七章　房屋及设施设备管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第八章　物业环境管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第九章　公共秩序管理服务
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第十章　物业管理风险防范与紧急事件
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第十一章　财务管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第十二章　物业管理档案管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第十三章　人力资源管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第十四章　客户管理
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题
第十五章　物业管理应用文书
　一、单项选择题
　二、多项选择题
　三、案例题

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