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图书简介

品牌：中国人民大学出版社

型号：___9787300160009

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基本信息

书名:汽车销售与售后服务实务

原价：26.00元

售价：18.2元,便宜7.8元,折扣70

作者:明光星,汪海红

出版社：中国人民大学出版社

出版日期：2012-08-01

ISBN：9787300160009

字数：274000

页码：179

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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《汽车销售与售后服务实务》的编写思路是在对汽车售后服务行业的岗位进行研究分析后，根据4S店岗位设置，通过校企合作的方式共同完成内容编写。全书以促进学生综合职业能力发展为培养目标，通过分析典型工作任务确定编写内容，符合当前提倡的便于学生自主学习、教师加以辅导的方法，把4S店培训内容及要求拿到学校教学体系里，缩短校企距离，满足用人单位实际需求。编写主要围绕4S店的配件索赔、维修接待、汽车销售、保险接待、二手车置换等岗位进行展开。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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目录

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