电子商务师（三级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材 ..
- 所属分类：
经济管理培..
- 作者：
上海市职业技能鉴定中心组 编写
- 出版社：
中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787516702420
- 出版日期：2013-4-1
-
原价：
￥45.00元
现价：￥0.00元
图书简介
《电子商务师(3级第2版1+X职业技术职业资格培训教材)》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海1＋X电子商务师（三级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质、掌握电子商务师的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
本教材在编写中摒弃了传统教材注重系统性、理论性和完整性的编写方法，而是根据本职业的工作特点，以掌握实用操作技能和能力培养为根本出发点，采用了模块化的编写方式。全书共分为8章，分别是：网店策划与管理、网站运营分析、商品发布管理、仓储与配送管理、客户服务管理、网络推广、网络促销与团购、B2B电子商务。在每一章节中，分别介绍相关专业理论知识和操作技能，使理论与实践得到充分的结合。
王明潭主编的《电子商务师(3级第2版1+X职业技术职业资格培训教材)》可作为电子商务师（三级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。
目录
第1章 网店策划与管理
第1节 电子商务企业组织架构与岗位设置
第2节 网店策划基础
第3节 访客消费心理与购买行为
第4节 电子商务相关法律法规
第2章 网站运营分析
第1节 网站数据分析工具
第2节 网站优化
第3章 商品发布管理
第1节 商品学知识
第2节 网店的商品管理
第3节 网店商品发布
第4审仓储与配送管理
第1节 仓储管理
第2节 配送管理
第5章 客户服务管理
第1节 电子商务的客户服务
第2节 客服的考核与激励
第3节 投诉流程与话术
第6章 网络推广
第1节 网络营销基础
第2节 网络营销方式
第3节 网络市场调研
第4节 网络广告的发布与管理
第5节 网站推广
第7章 网络促销与团购
第1节 网络促销与团购
第2节 软文与新闻写作
第8章 B2B电子商务
第1节 B2B电子商务概述
第2节 B2B网络交易
第3节 B2B交易安全
第4节 电子支付
《电子商务师(3级第2版1+X职业技术职业资格培训教材)》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海1＋X电子商务师（三级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质、掌握电子商务师的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
本教材在编写中摒弃了传统教材注重系统性、理论性和完整性的编写方法，而是根据本职业的工作特点，以掌握实用操作技能和能力培养为根本出发点，采用了模块化的编写方式。全书共分为8章，分别是：网店策划与管理、网站运营分析、商品发布管理、仓储与配送管理、客户服务管理、网络推广、网络促销与团购、B2B电子商务。在每一章节中，分别介绍相关专业理论知识和操作技能，使理论与实践得到充分的结合。
王明潭主编的《电子商务师(3级第2版1+X职业技术职业资格培训教材)》可作为电子商务师（三级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。
第1章 网店策划与管理 第1节 电子商务企业组织架构与岗位设置 第2节 网店策划基础 第3节 访客消费心理与购买行为 第4节 电子商务相关法律法规 第2章 网站运营分析 第1节 网站数据分析工具 第2节 网站优化 第3章 商品发布管理 第1节 商品学知识 第2节 网店的商品管理 第3节 网店商品发布 第4审仓储与配送管理 第1节 仓储管理 第2节 配送管理 第5章 客户服务管理 第1节 电子商务的客户服务 第2节 客服的考核与激励 第3节 投诉流程与话术 第6章 网络推广 第1节 网络营销基础 第2节 网络营销方式 第3节 网络市场调研 第4节 网络广告的发布与管理 第5节 网站推广 第7章 网络促销与团购 第1节 网络促销与团购 第2节 软文与新闻写作 第8章 B2B电子商务 第1节 B2B电子商务概述 第2节 B2B网络交易 第3节 B2B交易安全 第4节 电子支付
同类热销图书
| 书名 | 作者 | 出版社 | 价格 | 购买 |
| 营销师（二级一级）——1+X职业技术·职业资格培训教材 | 上海市职业.. | 中国劳动社会保障.. | ￥55.00￥41.80 |
详情 |
| 新编用友ERP生产管理系统实验教程（配光盘）（用友ERP系列.. | 张莉莉 主.. | 清华大学出版社 | ￥33.00￥25.30 |
详情 |
| 新编用友ERP供应链管理系统实验教程（配光盘）（用友ERP系.. | 赵建新，宋.. | 清华大学出版社 | ￥33.00￥22.90 |
详情 |
| 家庭服务业职业经理人--家庭服务业规范化服务就业培训指南 | 万梦萍，匡.. | 中国劳动社会保障.. | ￥36.00￥28.80 |
详情 |
| 企业会计速成（第3版） | 徐显珍 著 | 经济科学出版社 | ￥32.00￥22.20 |
详情 |
| 职业经理人（第2版）——1+X职业技术 职业资格培训教材 | 上海市职业.. | 中国劳动社会保障.. | ￥78.00￥62.40 |
详情 |
| 企业行政师—教材 | 劳动和社会.. | 中国劳动社会保障.. | ￥38.00￥28.90 |
详情 |
| 电子商务师（四级）——1+X职业技能鉴定考核指导手册 | 上海市职业.. | 中国劳动社会保障.. | ￥18.00￥14.40 |
详情 |
| 企业培训师培训教材 | 赵金亭，李.. | 水利水电出版社 | ￥18.00￥14.40 |
详情 |
| 最新金融企业财会法律制度（会计人员继续教育培训教材） | 中华会计网.. | 东方出版社 | ￥35.00￥19.60 |
详情 |
| 培训师（管理师） | 黄健 主编 | 中国劳动社会保障.. | ￥30.00￥22.80 |
详情 |
| 会计学原理（第二版）（会计系列教材） | 石本仁，谭.. | 中国人民大学出版.. | ￥28.00￥22.50 |
详情 |
| 金融学考试手册——核心考点命题思路分析 | 翔高教育考.. | 中国人民大学出版.. | ￥28.00￥22.40 |
详情 |
| 会计真账实操教程（上下册） | 广东省出版集团图.. | ￥60.00￥40.20 |
详情 | |
| 行政事业单位内部控制规范及相关制度应用指南（会计人员继.. | 中华会计网.. | 东方出版社 | ￥30.00￥20.70 |
详情 |
| 初级会计电算化教程(第三版) | 吴志强 编 | 厦门大学出版社 | ￥25.00￥20.00 |
详情 |
| 企业信息管理师—教材 | 人力资源和.. | 中国劳动社会保障.. | ￥48.00￥36.50 |
详情 |
| 制造企业物料控制与仓储管理 | 翟光明 编.. | 中国劳动社会保障.. | ￥25.00￥20.00 |
详情 |
| 金融运行中的反洗钱 | 刘连舸，欧.. | 中国金融出版社 | ￥42.00￥33.60 |
详情 |
| 创新职业指导—新实践（职业指导师/高级职业指导师） | 劳动和社会.. | 中国劳动社会保障.. | ￥40.00￥33.20 |
详情 |
| 创新职业指导—新理念（基础知识） | 劳动和社会.. | 中国劳动社会保障.. | ￥38.00￥28.90 |
详情 |
| 国际贸易单证精讲 | 中国海关出版社 | ￥42.00￥31.40 |
详情 | |
| 财经英语 | 上海国家会.. | 大连出版社 | ￥38.00￥25.50 |
详情 |
| 用友管理软件应用教程（普及型ERP-T6财务篇）（配光盘） | 孙莲香 主.. | 清华大学出版社 | ￥33.80￥23.40 |
详情 |
| 会计模拟实习（手工操作）（含光盘1张） | 金铃，杨蕊.. | 电子工业出版社 | ￥28.80￥22.80 |
详情 |
