决胜3G 沈拓 ..
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电子通信培..
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- ISBN:9787115227713
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原价:
¥45.00元
现价:¥0.00元
图书简介
品牌:图书详情
商品基本信息,请以下列介绍为准 商品名称: 决胜3G 作者: 沈拓 市场价: 45元 文轩网价: 36元【80折】 ISBN号: 9787115227713 出版社: 人民邮电出版社 商品类型: 图书
其他参考信息(以实物为准) 装帧:平装 开本:16开 语种:中文 出版时间:2010-06-01 版次:1 页数: 印刷时间:2010-06-01 印次:1 字数:229000 温馨提示:出版时间超过3年的图书,因长时间储存可能会产生纸张缺陷,敬请谅解!
内容简介 本书聚焦于3G全业务运营背景下中国电信业的转型发展,从转型路径、商业模式、竞争谋划、经营战法、组织结构、资源配置与能力建设等多个角度出发,系统地提炼出一系列对于中国电信运营企业富有现实指导意义的原则与策略,帮助电信运营商在新电信时代更加富有智慧地推进转型,驾驭竞争。
本书适合电信行业的从业者,特别是电信运营企业的各级管理人员阅读,同时也可供相关行业的经理人、研究者参考借鉴。
目录 第一章 电信业十年回望
一、2000年:变革前奏
二、2001年:产业寒潮
三、2002年:危与机
四、2003年:管制变革
五、2004年:转型强音
六、2005年:高歌猛进
七、2006年:3G翻身
八、2007年:转型攻坚
九、2008年:生存
十、2009年:重振雄风
第二章 新电信时代
一、轨道切换
二、关于洞察力的故事:福特与斯隆
三、一切都变得那么碎片化
四、“请尊重我,请听我说”
五、不可逆转的衰落与再生
六、混沌价值链
七、新一波增长
第三章 转型之道
二、“人,是社会关系的总和”
三、中介的崛起
四、知识就是力量
五、延伸仍在继续
第四章 竞争考量智慧
一、领先者的窘境
二、改写游戏规则
三、杠杆撬动价值
四、融合对攻
五、迁移途中的危险狙击
六、以弱胜强:大卫挑战歌利亚
七、王者之道
第五章 战法创新
一、不一样的营销
二、下一代营业厅
三、新媒体平台
四、掌控升级
五、竞争要冲:客户心智空间
第六章 跨越成长鸿沟
一、再成长挑战
二、“过去的成功可能导致我们未来的没落”
三、协同之痛
第七章 更新组织DNA
一、补课科学管理
二、让大象学会跳舞
三、决胜动员力
精彩内容 七、新一波增长
电信运营业正在经历全新的时代,商业环境、客户需求、产品价值与价值链体系都巳经并将继续发生重大的变化。电信运营商的战略模式需要和这些要素的变化保持密切的适配,以全新的战略驱动新一波增长。
所谓新一波增长,意味着增长的前提假设、经济机理与基础要素都已经迥异于以往。新电信运营业的价值增长来源,巳经从把客户作为企业产品被动作用体的模式,走向了真正以客为尊,对客户心理与行为交互融合的深度支持模式;已经从完全基于业务投入产出考量的视角,走向了基于提供行为基础设施、感知需求与状态、激活进入与互动、联结需求与资源的泛在部署视角;已经从在价值链中的支配主宰与价值掠夺定位,走向了对于复杂庞大的价值体系提供支撑承载与机制维护的生态聚合定位。由此,深度支持战略、泛在部署战略与生态聚合战略,三种平台化战略共同构成了新电信时代的运营商战略基石。
響新电信时代平台化战略之一:深度支持。
当代商业环境的最主要特点在于现代人心理特征的结构性变迁,集中表现为得到庇护,渴望发言,寻求联系三项主要心理特征。只要想一想我们日常的行为,就可以知道这样的特征有多么广泛地弥漫于现代人的生活、工作、学习、消费、休闲、娱乐、共处的行为之中。得到庇护,渴望发言,寻求联系,现代心理特征决定了现代消费者的需求特征,甚……
目录
品牌:图书
商品基本信息,请以下列介绍为准 | |
商品名称: | 决胜3G |
作者: | 沈拓 |
市场价: | 45元 |
文轩网价: | 36元【80折】 |
ISBN号: | 9787115227713 |
出版社: | 人民邮电出版社 |
商品类型: | 图书 |
其他参考信息(以实物为准) | ||
装帧:平装 | 开本:16开 | 语种:中文 |
出版时间:2010-06-01 | 版次:1 | 页数: |
印刷时间:2010-06-01 | 印次:1 | 字数:229000 |
温馨提示:出版时间超过3年的图书,因长时间储存可能会产生纸张缺陷,敬请谅解! |
内容简介 | |
本书聚焦于3G全业务运营背景下中国电信业的转型发展,从转型路径、商业模式、竞争谋划、经营战法、组织结构、资源配置与能力建设等多个角度出发,系统地提炼出一系列对于中国电信运营企业富有现实指导意义的原则与策略,帮助电信运营商在新电信时代更加富有智慧地推进转型,驾驭竞争。 本书适合电信行业的从业者,特别是电信运营企业的各级管理人员阅读,同时也可供相关行业的经理人、研究者参考借鉴。 |
目录 | |
第一章 电信业十年回望 一、2000年:变革前奏 二、2001年:产业寒潮 三、2002年:危与机 四、2003年:管制变革 五、2004年:转型强音 六、2005年:高歌猛进 七、2006年:3G翻身 八、2007年:转型攻坚 九、2008年:生存 十、2009年:重振雄风 第二章 新电信时代 一、轨道切换 二、关于洞察力的故事:福特与斯隆 三、一切都变得那么碎片化 四、“请尊重我,请听我说” 五、不可逆转的衰落与再生 六、混沌价值链 七、新一波增长 第三章 转型之道 二、“人,是社会关系的总和” 三、中介的崛起 四、知识就是力量 五、延伸仍在继续 第四章 竞争考量智慧 一、领先者的窘境 二、改写游戏规则 三、杠杆撬动价值 四、融合对攻 五、迁移途中的危险狙击 六、以弱胜强:大卫挑战歌利亚 七、王者之道 第五章 战法创新 一、不一样的营销 二、下一代营业厅 三、新媒体平台 四、掌控升级 五、竞争要冲:客户心智空间 第六章 跨越成长鸿沟 一、再成长挑战 二、“过去的成功可能导致我们未来的没落” 三、协同之痛 第七章 更新组织DNA 一、补课科学管理 二、让大象学会跳舞 三、决胜动员力 |
精彩内容 | |
七、新一波增长 电信运营业正在经历全新的时代,商业环境、客户需求、产品价值与价值链体系都巳经并将继续发生重大的变化。电信运营商的战略模式需要和这些要素的变化保持密切的适配,以全新的战略驱动新一波增长。 所谓新一波增长,意味着增长的前提假设、经济机理与基础要素都已经迥异于以往。新电信运营业的价值增长来源,巳经从把客户作为企业产品被动作用体的模式,走向了真正以客为尊,对客户心理与行为交互融合的深度支持模式;已经从完全基于业务投入产出考量的视角,走向了基于提供行为基础设施、感知需求与状态、激活进入与互动、联结需求与资源的泛在部署视角;已经从在价值链中的支配主宰与价值掠夺定位,走向了对于复杂庞大的价值体系提供支撑承载与机制维护的生态聚合定位。由此,深度支持战略、泛在部署战略与生态聚合战略,三种平台化战略共同构成了新电信时代的运营商战略基石。 響新电信时代平台化战略之一:深度支持。 当代商业环境的最主要特点在于现代人心理特征的结构性变迁,集中表现为得到庇护,渴望发言,寻求联系三项主要心理特征。只要想一想我们日常的行为,就可以知道这样的特征有多么广泛地弥漫于现代人的生活、工作、学习、消费、休闲、娱乐、共处的行为之中。得到庇护,渴望发言,寻求联系,现代心理特征决定了现代消费者的需求特征,甚…… |
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