图书简介
品牌：图书详情 商品基本信息，请以下列介绍为准 商品名称： 高校图书馆网站评价方法及其应用研究 作者： 高建山 市场价： 32元 文轩网价： 25元【78折】 ISBN号： 9787308099721 出版社： 浙江大学出版社 商品类型： 图书
其他参考信息（以实物为准） 装帧：平装 开本：16开 语种：中文 出版时间：2012-05-01 版次：1 页数：158 印刷时间：2012-05-01 印次：1 字数：188.00千字
内容简介 图书馆网站建设是一项复杂的系统性工作，寻求有效的评价模式，促进其建设，增强图书馆网站的利用率、使用效能和价值，提高网站的服务质量和用户满意程度，已经成为高校图书馆工作的主要挑战之一。本文结合我国实际，创建了高校图书馆网站评价的分析性思维模式和具有可操作性的综合评价的理论与方法，为我国高校图书馆网站的评价与比较研究提供了理论与实践参考
目录 第1章引言1
11研究背景1
12国内外研究现状评述2
121关于网站评价的研究现状评述2
122关于图书馆网站评价的研究现状评述15
13本书的研究方案19
131研究目的19
132研究意义19
133研究内容20
134研究方法22
135技术路线22
第2章高校图书馆网站评价的理论研究24
21高校图书馆网站评价的概念阐释24
211高校图书馆网站的阐释24
212高校图书馆网站建设的阐释29
213高校图书馆网站评价的阐释33
22高校图书馆网站评价的理论基础33
221SERVQUAL模型33
222LibQUAL+TM模型35
23高校图书馆用户满意度与网站服务质量关系剖析36
231服务质量与满意度的辩证关系36
232电子服务质量与满意度关系38
233高校图书馆服务质量评价中的满意程度和服务质量关系38
……
目录
品牌：图书
| 商品基本信息，请以下列介绍为准 | |
| 商品名称： | 高校图书馆网站评价方法及其应用研究 |
| 作者： | 高建山 |
| 市场价： | 32元 |
| 文轩网价： | 25元【78折】 |
| ISBN号： | 9787308099721 |
| 出版社： | 浙江大学出版社 |
| 商品类型： | 图书 |
| 其他参考信息（以实物为准） | ||
| 装帧：平装 | 开本：16开 | 语种：中文 |
| 出版时间：2012-05-01 | 版次：1 | 页数：158 |
| 印刷时间：2012-05-01 | 印次：1 | 字数：188.00千字 |
| 内容简介 | |
| 图书馆网站建设是一项复杂的系统性工作，寻求有效的评价模式，促进其建设，增强图书馆网站的利用率、使用效能和价值，提高网站的服务质量和用户满意程度，已经成为高校图书馆工作的主要挑战之一。本文结合我国实际，创建了高校图书馆网站评价的分析性思维模式和具有可操作性的综合评价的理论与方法，为我国高校图书馆网站的评价与比较研究提供了理论与实践参考 |
| 目录 | |
| 第1章引言1 11研究背景1 12国内外研究现状评述2 121关于网站评价的研究现状评述2 122关于图书馆网站评价的研究现状评述15 13本书的研究方案19 131研究目的19 132研究意义19 133研究内容20 134研究方法22 135技术路线22 第2章高校图书馆网站评价的理论研究24 21高校图书馆网站评价的概念阐释24 211高校图书馆网站的阐释24 212高校图书馆网站建设的阐释29 213高校图书馆网站评价的阐释33 22高校图书馆网站评价的理论基础33 221SERVQUAL模型33 222LibQUAL+TM模型35 23高校图书馆用户满意度与网站服务质量关系剖析36 231服务质量与满意度的辩证关系36 232电子服务质量与满意度关系38 233高校图书馆服务质量评价中的满意程度和服务质量关系38 …… |
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