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图书简介

　　应广大企业人力资源管理师（一级）考生的要求，我们推出了本书的第2版。
　　本教材是全国首次独家针对企业人力资源管理师（一级）综合评审所需的专业知识和综合管理技能进行编写的，将企业人力资源管理师（一级）公文筐测试的知识点分为6大专业模块和6大综合能力。在此基础上组织复习内容和知识点，强化考试核心内容，并通过时间管理工具对学员的复习情况进行监督。全书分为公文筐测试基础知识、专业知识必备、管理技能必备、学有所成和高级进阶五大部分，在高级进阶部分给出了2010年5月~2012年5月的考试真题及答案解析，以帮助学员透彻理解公文筐测试精髓，顺利通过企业人力资源管理师（一级）综合评审的考试。
　　本教材既是企业人力资源管理师考试的必备书，也是企业人力资源管理从业人员的实用读本。

目录

第2版前言
第1版前言
第一部分公文筐测试基础必备
学习方法与流程
学习计划书（第一轮）
第一章公文筐测试概述
第一节评价中心与公文筐测试
第二节公文筐测试的特点
第三节公文筐测试的取材
第二章公文筐测试题目的编制
第一节公文筐测试题目编制的原则
第二节公文筐测试题目编制的程序
第三章公文筐测试的实施
第一节公文筐测试的适用对象
第二节公文筐测试的构成与维度
第三节公文筐测试结果解释评价

第二部分公文筐测试专业必备
学习方法与流程
学习计划书（第一轮）
第一章人力资源规划
第一节组织结构理论
第二节人力资源战略
第三节人力资源战略规划
第四节人力资本理论
第五节企业文化
第二章招聘配置
第一节面试的基本程序
第二节结构化面试
第三节评价中心
第四节无领导小组
第五节人事测评技术
第六节人力资源流动管理
第三章培训开发
第一节培训规划
第二节培训课程的设计
第三节企业培训资源
第四节企业管理人员的培训设计
第五节培训评估
第六节培训成果
第七节企业员工培训开发系统的构建
第八节职业生涯管理
第四章绩效管理
第一节目标管理法(MBO)
第二节OEC管理法
第三节关键绩效指标法
第四节360度考评方法
第五节平衡计分卡的设计和应用
第五章薪酬福利管理（企业工资制度设计和调整）
第一节企业工资制度设计
第二节宽带工资结构设计
第三节企业工资制度的调整
第六章劳动关系管理
第一节我国劳动合同与劳动争
议处理立法的新发展
第二节工资集体协商
第三节企业劳动争议的处理
第四节重大突发事件管理
第五节和谐劳动关系的营造
第六节工作压力管理与员工援助计划

第三部分公文筐测试技能
必备学习方法与流程
学习计划书（第一轮）
第一章工作条理性
第二章分析解决问题的能力
第三章工作计划能力
第四章沟通协调能力
第五章有效决策能力
第六章综合能力

第四部分学有所成
学习方法与流程
学习计划书（第三轮）
模拟试题1
具体解题流程及参考答案
模拟试题2
具体解题流程及参考答案
第五部分高级进阶
学习方法与流程
学习计划书（第二轮）
解题基本程序
解题思路
2010年5月考试真题
具体解题流程及参考答案
2010年11月考试真题
具体解题流程及参考答案
2011年5月考试真题
具体解题流程及参考答案
2011年11月考试真题
具体解题流程及参考答案
2012年5月考试真题
具体解题流程及参考答案
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