考研网 » 考试图书 » 高职高专财经类专.. » 秘书日常工作实训（21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列） » 全部考试图书分类

图书简介

本教材打破了传统的分类方法，按照秘书日常工作中所涉及的工作程序进行归纳，把秘书日常工作分成12类，实训项目就是按照这个分类进行设置的。这12类工作内容主要包括办公室管理、接打电话、接待客人、信息工作、上司的日程安排、会务工作、商务活动、档案管理工作、上司出差前后的工作、办公自动化、其他工作和综合实务。 本书适合从事相关专业学习的人员参考、使用。
目录
第一章 办公室管理
第一节 办公环境管理
第二节 办公室装饰
第三节 日常资料、文件的处理
第四节 零用现金管理
第五节 差旅费报销
第六节 办公用品的购置与管理
第七节 时间管理
第八节 完成上司临时交办事项
第二章 接打电话
第一节 基本礼仪
第二节 接电话的技巧
第三节 打电话的技巧
第三章 接待客人
第一节 接待前的准备工作
第二节 接待的基本礼仪
第三节 日常接待要领
第四节 制定接待计划
第五节 涉外接待
第四章 信息工作
第一节 信息的收集
第二节 信息的整理
第三节 信息的传递
第四节 信息的存储
第五节 信息的开发和利用
第五章 上司的日程安排
第一节 制定上司的工作日程表
第二节 不同形式的工作日程表
第三节 日程表的管理
第六章 会务工作
第一节 会前准备
第二节 会中服务
第三节 会后扫尾
第四节 参加外单位会议
第七章 商务活动
第一节 商务会见、会谈
第二节 商务宴请
第三节 商务谈判
第四节 商务庆典
第五节 签字仪式的礼仪
第六节 新闻发布会
第七节 开放参观活动
第八节 商务活动中突发事件的处理
第八章 档案管理工作
第一节 档案的整理
第二节 档案的鉴定
第三节 档案的检索
第四节 档案的编研
第五节 档案的保管
第六节 档案的利用
第七节 电子档案的管理
第九章 上司出差前后的工作
第一节 具体准备工作
第二节 上司出差期间的工作
第三节 与上司一起出差
第四节 到国外出差
第五节 上司出差回来
第十章 办公自动化
第一节 常用办公设备的使用和维护
第二节 办公软件的使用
第三节 在线办公
第十一章 其他工作
第一节 上司的保健
第二节 邮件收发
第三节 印信管理
第四节 制作对比图
第五节 值班管理
第六节 处理突发事件
第十二章 综合实训
综合实训1：“我眼中的秘书职业”
综合实训2：文书拟写、商务接待与会议筹备
综合实训3：向在职秘书学习
综合实训4：组织同学参与职业秘书风采大赛
综合实训5：文书拟写、信息管理与档案管理
综合实训6：信息处理与调查研究
综合实训7：模拟秘书应聘面试
综合实训8：讨论职业秘书如何面对挫折
综合实训9：总结与汇报
参考书目

同类热销图书

书名	作者	出版社	价格	购买
行政事业单位会计（21世纪高职高专精品教材·会计系列）	任静　等主..	中国人民大学出版..	￥43.00 ￥34.40	详情
财务会计习题与实训（第六版）（高职高专会计主干课）陈德..	陈德萍　主..	东北财经大学出版..	￥24.00 ￥17.40	详情
财务会计（第六版）（高职高专会计主干课）陈德萍	陈德萍　主..	东北财经大学出版..	￥35.00 ￥25.40	详情
会计基础（第二版）（高职高专会计专业（新准则）系列教材..	林秀琴　主..	上海财经大学出版..	￥32.00 ￥25.60	详情
展览会组织与经营（21世纪会展专业系列教材）	刘大可　主..	中国人民大学出版..	￥29.00 ￥23.30	详情
中级财务会计（第2版）（新世纪高职高专实用规划教材——..	胡蒌灵，桑..	清华大学出版社	￥29.50 ￥20.40	详情
秘书双式速记（第二版）（21世纪高职高专精品教材·现代秘..	吴士健，耿..	中国人民大学出版..	￥29.00 ￥20.10	详情
国民经济学（第二版）	林木西，黄..	经济科学出版社	￥40.00 ￥32.00	详情
资产管理实务（21世纪高职高专规划教材·财经管理系列）	李梅香　主..	清华大学出版社	￥32.00 ￥25.60	详情
秘书礼仪实务(全国高职高专文秘专业精品教材)	谭一平，郑..	外语教学与研究出..	￥38.00 ￥30.80	详情
制造业成本核算实务（21世纪高职高专规划教材·会计系列；..	谢婉娥　编..	中国人民大学出版..	￥38.00 ￥30.40	详情
国际结算练习	苏宗祥，徐..	中国金融出版社	￥26.00 ￥20.80	详情
基础会计（赵丽生）（高职高专会计主干课）	赵丽生，常..	东北财经大学出版..	￥20.00 ￥14.50	详情
基础会计模拟实训（第三版）（北京高等教育精品教材；21世..	蒋泽生　主..	中国人民大学出版..	￥28.00 ￥22.40	详情
商业银行外汇业务（21世纪高职高专规划教材·金融保险系列..	刘淑娥 主	中国人民大学出版..	￥27.00 ￥21.60	详情
财务管理(第4版修订版普通高等教育十一五国家级规划教材)	张玉英　主..	高等教育出版社	￥37.80 ￥35.90	详情
企业内部审计实务	刘文梅	电子工业出版社	￥36.80 ￥29.40	详情
行政事业单位会计（21世纪高职高专会计类专业课程改革规划..	李启明　编..		￥29.00 ￥23.20	详情
工学结合模式下高职高专市场营销专业建设指导方案	高职高专市..	清华大学出版社	￥50.00 ￥34.60	详情
(教)会计综合模拟实验(手工财务处理)(陈国平 张燕)	陈国平　主..	立信会计出版社	￥43.00 ￥32.70	详情
新世纪高职高专精品教材·财务会计类 出纳岗位实务	周东黎，蔡..	大连出版社	￥33.00 ￥26.40	详情
市场调查与市场分析（第二版）（21世纪高等继续教育精品教..	李国强，苗..	中国人民大学出版..	￥33.00 ￥26.40	详情
（教材）高职高专电子信息类指导性专业规范（II）	教育部高职..	中国铁道出版社	￥55.00 ￥44.90	详情
物流方案设计（高等物流）	王清斌　编..	东北财经大学出版..	￥38.00 ￥33.60	详情
新编统计学（修订版）	刘太平，贺..	北京理工大学出版..	￥30.00 ￥20.80	详情