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图书简介

本书是经济管理类的教材。全书从实践出发，以必要的商务谈判理论为依据，以培养商务谈判的实际技能为重点，对商务谈判的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述，使理论与实践紧密地结合在一起。本书相关案例的选用充分考虑了我国的具体国情，侧重于应用性和实践性，既易于理解掌握，又有利于指导商务谈判的具体实践。
本书主要对商务谈判的基本知识、谈判的计划与管理、谈判的开局与较量过程、谈判策略的运用、讨价还价、谈判结束、谈判的技巧、商务谈判的基本礼仪、国际商务谈判的基本知识以及在实际应用过程中的技巧进行了阐述，并且还结合每章的内容，精心安排了相应的思考题、实例练习和案例分析，旨在帮助学生提高谈判的实际技能。
本书可作为高职高专市场营销、商务、经济管理类专业教材，亦可供商务谈判工作人员学习参考。
目录
第一章 商务谈判概论
第一节 什么是商务谈判
第二节 商务谈判的类型及原则
思考题
练习
案例
第二章 商务谈判的组织与管理
第一节 商务谈判的计划
第二节 商务谈判的组织与管理
思考题
练习
案例
第三章 商务谈判的开局
第一节 商务谈判的开局
第二节 商务谈判开局的策略
思考题
练习
案例
第四章 商务谈判的磋商与策略
第一节 谈判的磋商与较量
第二节 较量过程的威胁与僵局
第三节 磋商过程的策略
第四节 商务谈判的让步与进展
思考题
练习
案例
第五章 价格谈判
第一节 价格的内涵
第二节 报价的策略和技巧
第三节 讨价还价
第四节 价格谈判策略与技巧
思考题
练习
案例
第六章 商务谈判的结束
第七章 商务谈判的沟通技巧
第八章 商务谈判礼仪
第九章 国际商务谈判
参考文献

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