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图书简介

　　本书是全国高等职业教育研究会、高等教育出版社共同组织编写的高职高专财会类系列教材之一。
　　全书分管理与管理学、管理理论的发展、管理者、计划、组织、领导、激励、沟通、控制和管理方法共10章。所选内容均是管理科学中最基础的知识，每章后选编了两篇与本章内容紧密相关的案例，力求理论和实际相结合。
　　本书可作为高职高专财务会计专业的教材，也可作为企业管理人员的岗位培训教材和参考书。

目录

第一章　管理与管理学
　第一节　管理
　第二节　管理学
　　案例1-1　管理人员及管理职能的重要性
　　案例1-2　麦当劳——一家遍布世界各地的快餐店
第二章　管理理论的发展
　第一节　西方管理理论的发展
　第二节　中国管理思想的产生及发展
　　案例2-1　管理理论真能解决实际问题吗？　
　　案例2-2　管理人员的基础课程
第三章　管理者
　第一节　管理者的定义与分类
　第二节　管理者的角色作用
　第三节　管理者的素质
　　案例3-1　汤姆是位好经理吗？　
　　案例3-2　从工程师到“内企业家”　
第四章　计划
　第一节　计划工作
　第二节　计划工作的程序和方法。
　第三节　目标管理
　第四节　决策
　　案例4-1　东方电力公司
　　案例4-2　斯堪的纳维亚航空公司体系
第五章　组织
　第一节　组织职能与作用
　　第二节　组织结构设计
　　第三节　组织结构的基本类型
　　第四节　非正式组织
　　案例5-1　得克萨斯仪器公司采用矩阵组织结构所带来的问题
　　案例5-2　韩国大宇公司结构重组
第六章　领导
　第一节　领导及领导者
　第二节　领导者的素质理论
　第三节　领导行为理论
　第四节　领导权变理论
　　案例6-1　红卫化工仪表厂的一场风波
　　案例6-2　蒙哥马利一沃德公司——独断而又误入歧途的领导
第七章　激励
　第一节　激励的基本模式
　第二节　内容型激励理论
　第三节　过程型激励理论
　　案例7-1　明春计算机公司的激励制度
　　案例7-2　林肯电气公司的激励制度
第八章　沟通
　第一节　沟通概述
　第二节　正式沟通与非正式沟通
　第三节　沟通的改善
　　案例8-1　单向的信息沟通
　　案例8-2　小道消息传播带来的问题
第九章　控制
　第一节　控制与控制系统
　第二节　控制的基本原则和过程
　第三节　控制方法
　　案例9-1　客户服务质量控制
　　案例9-2　力行电力建设公司的预算失控
第十章　管理方法
主要参考文献

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