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图书简介

本书为职业技术学院与IT企业共同组织编写，力求突破高职高专旧的教学框架。
　　全书共12章，前10章设计了3个学习情境，全面系统地介绍了计算机系统的各个硬件组成部分，并详细讲解了计算机硬件、软件组装过程，最后着重介绍了计算机的系统安全、系统优化、系统备份以及计算机维护维修方法；后两章为实训项目和职业素质。本书内容精炼，循序渐进，突出重点，易于理解，编写时以“工作过程”的理念为指导，以实际应用为目的，以计算机销售、计算机组装、计算机维修的综合技能为主线，突出培养学生五大关键能力：计算机销售能力、计算机安装能力、计算机维护能力、沟通能力、团队合作能力。
　　本书适合作为高职高专院校计算机类相关专业和IT企业的培训教材，以及计算机爱好者的参考资料。
目录
学习情景1 计算机销售
　第1章 计算机系统组成
　　1.1 计算机的发展历程
　　1.2 计算机系统的组成
　　小结
　　习题
　第2章 选购计算机配件
　　2.1 主板
　　2.2 中央处理器
　　2.3 内存
　　2.4 外存储器
　　2.5 视音频硬件
　　2.6 其他设备
　　2.7 选购指南
　　小结
　　习题
　第3章 工作任务：计算机销售
　　3.1 销售人员礼仪规范与店面规范
　　3.2 客户接待与了解客户需求
　　3.3 方案设计
　　3.4 方案介绍与沟通
　　3.5 确定方案
　　小结
　　习题
学习情景2 计算机组装
　第4章 计算机硬件组装
　　4.1 装机前的准备工作
　　4.2 安装电源
　　4.3 安装CPU和内存条
　　4.4 安装主板
　　4.5 安装驱动器
　　4.6 安装卡类硬件
　　4.7 连接外部设备
　　小结
　　习题
　第5章 计算机的软件安装
　第6章 工作任务：计算机组装
学习情景3　计算机维护
　第7章 计算机病毒防护与系统安全
　第8章 系统的优化与备份
　第9章 计算机故障的诊断与维护
　第10章 工作任务：计算机维护
学习情景4 综合实训与职业素质培养
　第11章 实训项目
　第12章 职业素质——三种良好的

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