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图书简介

　　本书以“项目任务书+相关知识+评价标准及总结”的形式编写，共有18个实训课题，分别为：礼仪和形象、店面布置、药品陈列、店内导购、药品英文导购、POP广告的使用与设计、药品介绍、处方调配、顾客投诉和抱怨的处理、药店计算机管理实训、药品保管养护实训、商品盘点作业管理、市场调查、医药分销渠道设计、医药销售计划与购销合同、商务谈判实训、药品招投标实训、药品推广等。

　　在编写过程中，融“教、学、做”为一体，突出实用性、技术性及应用性，强化学生能力的培养。教材内容来自药品购销第一线，可操作性强。可作为职业院校药剂、药学相关专业的专业技能实训课程教学用书，也是各校、各企业培养和提高药品购销员执业能力的理想教程。本书也可作为医药企业营销人员培训教材，供从事医药营销实际工作的人士参考。
　　一级分类:教材
　　二级分类:高职高专
　　三级分类:医药

目录

实训项目一礼仪和形象

实训项目二店面布置

实训项目三药品陈列

实训项目四店内导购

实训项目五药品英文导购

实训项目六POP广告的使用与设计

实训项目七药品介绍

实训项目八处方调配

实训项目九顾客投诉和抱怨的处理

实训项目十药店计算机管理实训

实训项目十一药品保管养护实训

实训项目十二商品盘点作业管理

实训项目十三市场调查

实训项目十四医药分销渠道设计

实训项目十五医药销售计划与购销合同

实训项目十六商务谈判实训

实训项目十七药品招投标实训

实训项目十八药品推广

附录一药品流通监督管理办法

附录二医药商品购销员国家职业标准

附录三医药商品购销员模拟试卷及答案

参考文献

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