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图书简介

　　本书的12个项目基本涵盖了物流配送作业的所有作业活动，分别为：订单处理作业、收货作业、装卸搬运作业、进仓作业、分拣作业、转仓出仓作业、盘点作业、补货作业、退货作业、出货作业、配送运输作业及管理、成本控制作业。本教材按照工作流程的作业逻辑对上述项目进行排序，使各教学项目之间既自成体系，又前后相关，最后通过配送作业逻辑结合在一起，形成本教材，并以此顺序传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，充分体现高职教育职业性、实践性和开放性的要求及特点。

目录

　　本书源于我国高职教育培养生产、服务和管理工作第一线的高素质、操作型、应用性专门人才的办学宗旨，以真实的典型企业的配送运作为例，基于配送工作过程开发、设计，以大众消费品配送中心的企业岗位需求为导向，以项目为载体，以工作任务为驱动，以项目任务单为引领，以企业岗位能力要求为主线，兼顾其他类型配送中心的岗位能力要求，讲述配送过程的工作流程及订单处理作业、收货作业、装卸搬运作业、进仓作业、分拣作业、转仓出仓作业、盘点作业、补货作业、退货作业、出货作业、配送运输作业及管理、成本控制作业等12个作业环节的实现过程及其所需的知识和技能。 《配送作业与管理》特别适合高职高专院校物流管理专业学生使用，也可作为社会培训机构的培训教材，同时是广大物流配送从业人员难得的参考资料。

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