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图书简介

　　《面向"十二五"高职高专经管类规划教材:市场营销》作者是专门从事市场营销专业教学的"双师型"教师，曾深入企业进行过广泛的调研。《面向"十二五"高职高专经管类规划教材:市场营销》编撰设计秉承知识、素质、能力三位一体的理念，遵循学生职业能力培养的基本规律，针对营销岗位及岗位群对从业人员的知识、素质和能力要求，以职业能力培养为重点，以工作实践为主线，按照岗位工作流程整合内容，以项目为导向，用任务进行驱动，充分体现了理论与实践一体化。

目录

学习情境1　体验营销　
　项目1　走进营销　
　　任务1　认识营销　
　　任务2　分析营销　
　　任务3　展望营销　
　　实训1　分析营销现象　
　项目2　创设营销组织　
　　任务1　设立企业　
　　任务2　构建营销组织　
　　实训2　成立模拟公司　
学习情境2　市情调查　
　项目3　分析市场状况　
　　任务1　营销环境分析　
　　任务2　顾客购买行为分析　
　　实训3　SWOT分析能力训练　
　项目4　营销调查　
　　任务1　制订调研方案　
　　任务2　选择调研方法及数据处理方法　
　　任务3　制作调查问卷　
　　任务4　撰写调研报告　
　　实训4　营销调研方案的设计　
　　实训5　调查问卷设计　
学习情境3　营销市场选择　
　项目5　目标市场选择　
　　任务1　开展市场细分　
　　任务2　选择目标市场　
　　任务3　进行市场定位　
　　实训6　制定市场细分表　
　　实训7　制定目标市场定位图　
学习情境4　市场筹划　
　项目6　产品策略　
　　任务1　设计产品组合　
　　任务2　设计产品品牌与包装　
　　任务3　开发新产品　
　　实训8　产品创意设计　
　项目7　价格策略　
　　任务1　认知定价方法　
　　任务2　制定定价策略　
　　任务3　实施价格调整　
　　实训9　价格设计　
　项目8　渠道策略　
　　任务1　制订渠道方案　
　　任务2　选择与管理渠道商　
　　任务3　评估与调整渠道方案　
　　实训10　渠道设计　
　项目9　促销策略　
　　任务1　认清促销实质　
　　任务2　实施广告策略　
　　任务3　开展营业推广　
　　任务4　运用公共关系　
　　任务5　进行人员推销　
　　实训11　设计终端广告作品　
　　实训12　营业推广策划　
学习情境5　市场实战　
　项目10　客户寻找　
　　任务1　寻找顾客　
　　任务2　推销准备　
　　实训13　客户寻找　
　项目11　客户拜访　
　　任务1　正式拜访　
　　任务2　处理客户异议　
　　实训14　客户拜访　
　项目12　客户维护　
　　任务1　售后回访　
　　任务2　投诉处理　
　　实训15　客户维护　
参考资料

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