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用日语打电话(含光盘)RY
- 所属分类:
行业日语
- 作者:
孙政基,董博 编著
- 出版社:
大连理工大学出版社
- ISBN:9787561148679
- 出版日期:2009-6-1
-
原价:
¥16.50元
现价:¥13.20元
图书简介
介绍接听和拨打电话的技巧,学习并掌握电话语言艺术。
设定不同的接听和拨打电话的场景
介绍不同场景下如何应对
设定通话者的社会地位、关系、性别
学习日语礼貌用语的不同表达
目录
用日语打电话是一门学问也是一门艺术。使用电话的人要在看不到对方的情况下,衡量和对方的亲疏、远近关系以及各种心理距离来选择简体、敬体等与其相应的表达方式。敬体的表达中会涉及敬语的使用,其中又会根据场合、人物、事件恰当地选择尊敬语、礼貌语和自谦语,其实在这其中都有相应的日语表达技巧。
本书內容主要以『職場』为主线。通过大量的实际情景会话将拨打和接听电话出现的情况进行分类,并设定会话者之间的社会地位、社会关系、性别,通过此种设定归纳出打电话的技巧。
本书可以作为学习的辅助教材。也可以作为学习者常备的参考书籍。衷心希望学习者利用本书在今后的商务日语使用中能够『正確·迅速·親切·丁寧』圆满顺利地完成日语电话的应接。
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