图书简介
本书以商务活动为线索，包含了1000多条精华短句、100多个情景对话及数十个商务知识点与技巧，以中英文对照的形式编排，全面系统地介绍了商务活动中常用的对话知识和技巧。同时，本书详细地介绍了商务书信、电传、传真的格式、常用语句和拟写技巧，还对电话商务用语、电子商务用语进行了阐述。内容全面，由浅到深，从易到难，易学好懂。
目录
第一章 Basic Business Conversation基础商务会话
1.Greeting Meeting迎接
2.Greeting问候
3.Weather天气
4.Introducing介绍
5.Parting告别
第二章 Meeting with Someone会面
1.Making an Appointment预约
2.Visiting a Company拜访公司
3.Introducing a Company and Products公司及产品的介绍
4.Explaining the Market市场说明
第三章 Business Negotiation商务洽谈
1.Quality质量
2.Price价格
3.Signing the Contract签约
4.Payment付款
5.Shipment装运
6.Insurance保险
7.After-sale Services售后服务
8.Claim索赔
第四章 Establishing Business Relations 建立商务联系
1.Visiting the Factory参观工厂
2.At the Exhibition展示
3.Business Lunch商业午餐
4。Agency代理
第五章 Sales Promotion and Advertising促销和广告
1.Sales Promotion促销
2.Advertising广告
第六章 On a Telephone电话商务用语
1.Telephone basic sentences打电话的基本用语
2.Booking service预订服务
3.Sale calling打推销电话
第七章 Business Meeting商务会议
1.Conference introduction会议介绍
2.Invitation会议邀请
3.Business discussion商务谈判
4.After discussion谈判后
第八章 E-business电子商务用语
1.Computer using使用电脑
2.E-mail电子邮件
第九章 Business Letter商业信函
1.Inquiry，Offer，Counter-offer询价、报价、还价
2.Letter of Credit信用证
3.Orders and Acknowledgement订单和确认
第十章 Business Trip商务旅行英语
1.Preparing(Making Reservation)预订
2.In the Hotel在旅馆里
3.At the Restaurant在餐厅内
4.Taxi出租车
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