汽车商务英语

  • 所属分类:
    商业英语
  • 作者:
    张素容,何小青 主编
  • 出版社:
    机械工业出版社
  • ISBN:9787111249498
  • 出版日期:2009-1-1
  • 原价:
    ¥20.00元
    现价:¥16.30元
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图书简介

本书共两大模块。模块一:汽车英语,共11课。主要以图表的形式,从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识,内容生动形象,练习浅显易懂。模块二:商务英语,共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面。主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学,本书附有参考译文和专业及常用词汇对照表。
  本书可作为职业院校汽车类专业教材,也可供从事汽车商务的工作人员参考。
目录
前言
Part One Automobile English汽车英语
 Lesson1 Automobile Types
 Lesson2 Automobile Structure
 Lesson3 Automobile Engine
 Lesson4 Automobile Chassis
 Lesson5 Automobile Electrical System
 Lesson6 Automobile Body
 Lesson7 Dimensions and Weight
 Lesson8 Performance
 Lesson9 Exterior and Interior Equipment
 Lesson10 Safety and Security Equipment
 Lesson11 Comfort and Convenient Equipment
Part Two Business English商务英语
 Lesson12 Customer ReceptionⅠ
 Lesson13 Customer ReceptionⅡ
 Lesson14 Customer Development
 Lesson15 Information Collection
 LeSSOH16 Automobile Explanation
 Lesson17 Price Discussion
 Lesson18 Bargain Striking
 Lesson19 Terms of Payment
 Lesson20 Setting Complaints
 Lesson21 Customer'S Feedback
 Lesson22 Maintenance Reception
 Lesson23 Motor Maintenance
 Lesson24 Motor Insurance
附录
 附录A 参考译文
 附录B 汽车专业词汇
 附录C 常用词汇
参考文献

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