厦门大学 - 话题

整理一些历年考试中涉及的管理学名词解释的内容，大家如果有其它建议，可以跟贴补充

1、管理：设计并保持一种良好的环境，使人在群体状态下高效率地完成既定目标的过程，也就是通过计划、组织、人员、领导和控制等职能进行一系列活动，合理地配备组织内部的各种资源，以达到组织既定的目标，为组织创造利润。

2、科学管理：采用科学的方法，通过提高生产率和增加工人工资来提高生产率，并激励人们使用节省劳动的技术方法。它的内容包括：（1）用系统科学的知识代替经验做法；（2）在群体中强调协调代替不一致；（3）实现人们彼此合作代替混乱的个人行为；（4）强调产出最大化而不是限制产出；（5）全力培训工人，实现个人和公司利益的最大化。

3、（02年考题）法约尔天桥：是指为了使组织既能坚持统一指挥原则，又能缩短信息联系的路线，在需要进行沟通的两个部门之间取得联系，从而缩短相互之间信息沟通的时间，有利于企业迅速决策。

4、（99、00、02年考题）共享权力：是相对于“统治的权利”而言，指在组织中，“命令的发布者”和“命令的接受者”并非因为他们之间存在“上司”和“下属”的差异而“行使发布命令”或"接受命令“，相反，这两者都服从于”客观形势规律”而“发布命令”或“接受命令”。这种共享权力认为命令是“非人际化”的，组织的权威存在于形势之中，并消除组织中“上司”和“下属”这种角色上的差异。

5、（05年考题）霍桑试验：是美国国家科学院在20年代中至30年代初，在美国西方电器公司的霍桑工厂进行的一系列实验。实验结果让研究人员认识到管理人员在管理过程中应注意企业中人的因素。这促使了人际关系学说的产生，大大改变了管理理论发展的进程。

6、（98、01年考题）职能长工制：在组织中，采用职能分工，每个分工的具体职能由专门的工长负责的一种组织形式。这种形式有利于提高管理者专业化水平和管理效率，但是却违背了管理的”统一领导原则”和“统一指挥原则”。

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