厦门大学 - 话题

支付宝钱包的“未来医院”计划再添一城。12月3日，厦门大学附属第一医院宣布与支付宝达成合作，正式入驻支付宝钱包的服务窗平台，加入“未来医院”计划。双方将共同搭建医疗服务平台，为患者提供便捷的就诊体验。

这是福建省首个加入支付宝“未来医院”计划的三甲医院，由支付宝技术团队和智业软件股份有限公司共同开发完成。今后，患者到厦门大学附属第一医院看病，就可以通过支付宝钱包挂号、缴费、候诊和查取报告，无需再多次排队等候，缩短了整个就诊时间。

至此，支付宝钱包的“未来医院”计划已经在北京、上海、广州、杭州、厦门、武汉、沈阳、郑州、南昌、昆明、长沙、温州等城市落地，共计有17家医院已经上线。

支付宝方面透露，在全国范围内，接下来还将有更多的三甲医院加入到“未来医院”计划。

移动就医新体验

厦门大学附属第一医院书记童绥君表示，与支付宝钱包达成合作，将为患者带来全新的便捷就医体验，同时，在智业软件的技术支持下，二期还将上线院内导航、住院管理等功能。

智业软件董事长梅国赠表示，智业作为智慧医院整体解决方案提供商，一直以来都致力于医院看病问诊流程的优化，本次与厦门大学附属第一医院、支付宝的配合，也表明了智业在移动互联时代勇创先机的决心。据悉，智业软件开发的掌上医院APP（公众版/医护版）已在福建、新疆、江西等多个省、市、自治区上线。

根据三方的合作，厦门大学附属第一医院入驻支付宝钱包的服务窗平台。用户只需在支付宝钱包的“服务”一栏，搜索“厦门大学附属第一医院”并添加关注，即可建档和挂号。

到厦门大学附属第一医院就诊的患者，可以直接绑定自己或者家人的医保卡或厦门市民健康卡。由于支付宝用户是实名身份证注册，可以有效监控防止“黄牛”挂号的现象。

准备就医时，患者可在“我要就诊”一栏，选择“预约专家”或“今日挂号”进行挂号，号源支持所有科室与医生。挂号成功后，患者还可以查询自己的候诊信息，待快要轮到自己时再前往医院，节省大量在医院等候的时间。

看病过程中，患者可以在手机上通过支付宝充值，不再需要前往收费窗口排队。检查完成后，结果也会通过手机推送到患者手机上。就诊结束后，患者可以根据需要提取出之前通过支付宝充值的预交就诊金。

蚂蚁金融服务集团O2O事业部副总经理刘新表示，支付宝正在加快与医院接口的对接，包括医保结算在内的多种功能都在推进之中。蚂蚁金融服务集团将利用支付宝的账户体系、支付能力和数据平台，为医院提供一整套的移动医疗服务解决方案，缓解门诊挂号时间长，缴费排队多等问题，提升医院的效率，改善患者的就诊体验。

截至目前，支付宝钱包的活跃用户数已经超过1.9亿，每天的移动支付笔数超过4500万笔。

支付宝在今年5月底正式推出“未来医院”计划之后，已经在全国主要城市实现覆盖，累计为近30万个患者提供服务。其中，首个加入支付宝“未来医院”计划的广州市妇女儿童医疗中心，服务窗关注数超过12万，每天通过支付宝钱包挂号就诊缴费的患者数量占门诊总量的20%左右，最高时接近30%。

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