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2013年兰州大学管理学真题（回忆版）
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 ruier123
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发表于 2015-09-25 13:15
楼主
一.比较概念 1.效益与效率2.X 理论与Y 理论3.官僚控制与小集团控制 4.概念与构念5.授权与分权 二.5道单选题 三.简答 1.简述整分合原则的主要内容。 2.简述分类必须遵循的规则。 3.简述影响企业经营的外部环境因素及其内容。 4.简述激励的公平理论的主要内容。 四.论述 1.根据管理的基本职能论述信息技术对企业发展的意义。（表述可能不完全准确，基本就是 这个意思） 2.请你用实证研究设计（什么抽样，数据分析等等的）说明：员工的满意度与顾客的满意度 正相关。 五.案例分析 大概是说一个企业随着多元化经营带来的组织规模的扩大，然后产生了一系列诸如管理层次 增多，财务管理混乱啊之类的问题，要进行组织变革但是又面临许多阻力。。。 （一）五道单选 （二）结合本案例说明组织变革应注意的措 |
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